01
Contatos
Histórico centralizado de cada oportunidade.
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A
Accelera
Falar com especialista
CRM para vendas B2B
Apoiando as vendas com CRM
Organize leads, atendimento e oportunidades comerciais para garantir que cada contato seja acompanhado do primeiro atendimento até o fechamento.
Leads organizados
Follow-up claro
Visão gerencial
Pipeline
+ oportunidades
O problema
Seu lead entrou em contato. E agora?
WhatsApp, formulários, Instagram, anúncios e e-mail podem gerar oportunidades todos os dias. Sem um processo claro, cada canal vira mais um lugar para procurar informação.
WhatsApp
Formulário
Instagram
Anúncios
E-mail
Fluxo ideal
Lead recebido → atendimento → follow-up → proposta → venda
“Quando não existe processo, oportunidades acabam dependendo da memória de quem está atendendo.”
CRM na prática
CRM não é apenas uma lista de contatos
É onde leads, conversas, tarefas, propostas, oportunidades e próximos passos ficam organizados dentro de um processo comercial.
02
Funil
Visualização clara das etapas de venda.
03
Tarefas
Próximos passos definidos para o time.
04
Follow-up
Menos oportunidades esquecidas no caminho.
Processo comercial
Cada oportunidade no lugar certo
Em vez de cada vendedor criar seu próprio método, a empresa passa a trabalhar com etapas claras e um processo comercial compartilhado.
Novo Lead
→
Contato
→
Qualificação
→
Proposta
→
Negociação
→
Venda
Follow-ups
Tarefas
Propostas
Histórico
Origem
Pequenas e médias empresas
CRM não é apenas para grandes empresas
Quanto menor a equipe, mais importante é evitar que oportunidades dependam da memória, da agenda pessoal ou de uma planilha isolada.
Antes
- WhatsApp espalhado
- Planilhas isoladas
- E-mails sem contexto
- Anotações e agenda pessoal
Depois
CRM
Tudo centralizado, acompanhado e compartilhado.
Kommo CRM
Vendas digitais organizadas em um só lugar
WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail, formulários e outros canais podem fazer parte de uma única estrutura de atendimento e vendas.
WhatsApp Business
Instagram
Facebook
E-mail
Funis
Automações
Chatbots
Relatórios
Inteligência Artificial
Atendimento
Omnichannel + CRM
Estratégia antes da ferramenta
A ferramenta sozinha não cria o processo comercial.
CRM precisa ser configurado de acordo com a realidade da empresa, sua jornada comercial, equipe e canais de atendimento.
“CRM sem desenho de processo é como comprar uma esteira e esperar emagrecer olhando para ela.”
Como a Accelera ajuda
A Accelera transforma o CRM em uma ferramenta de vendas
Implantação, processo, automações, integrações, treinamento e visão gerencial em uma única operação.
Implantação
Configuração inicial do CRM.
Funis comerciais
Estruturação das etapas de venda.
Automações
Gatilhos e rotinas automáticas.
Chatbots
Atendimento inicial e direcionamento.
Integrações
WhatsApp e outros canais digitais.
Treinamento
Capacitação da equipe.
Relatórios
Indicadores para gestores.
Estratégia comercial
CRM alinhado à jornada do cliente.
Empresas B2B
Mais controle sobre cada oportunidade
01
Menos leads esquecidos
02
Atendimento mais rápido
03
Mais follow-ups
04
Maior visão gerencial
Gestão orientada por dados
Vendas deixam de ser apenas sensação e passam a gerar dados
Com relatórios, o gestor consegue identificar se o problema está na geração de leads, atendimento, follow-up, proposta, preço ou processo comercial.
Leads recebidos
Conversão
Propostas enviadas
Vendas
Origem dos leads
Tempo de atendimento
Diagnóstico rápido
Algum desses problemas acontece na sua empresa?
- Leads ficam esquecidos
- Conversas ficam espalhadas
- Vendedores não registram informações
- Follow-ups não acontecem
- O gestor não sabe quais propostas estão abertas
- É difícil saber de onde vêm as vendas
- A empresa quer aumentar a previsibilidade comercial
Se você marcou alguns desses pontos, provavelmente chegou a hora de estruturar seu CRM.
FAQ
Dúvidas sobre CRM
O CRM registra leads, organiza o funil, cria lembretes de follow-up, centraliza conversas e fornece relatórios para melhorar decisões comerciais.
A Accelera trabalha com o Kommo CRM, principalmente por sua integração com canais digitais, automações, funis, chatbots e relatórios.
Não. O CRM organiza e apoia o trabalho comercial. Estratégia, relacionamento, atendimento e negociação continuam sendo fundamentais.
Quando a empresa precisa estruturar funis, integrações, automações, relatórios ou melhorar seu processo comercial.
Próximo passo
Quer usar o CRM para vender com mais controle?
Estruture seu Kommo CRM do primeiro atendimento ao fechamento e tenha uma visão mais clara das oportunidades da sua empresa.
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